革ストラップの交換（オリジナルストラップ制作）

1. ご相談

①「ご相談フォーム」から必要事項を記入し送信してください。（GOOGLEフォームへのリンクとなります）確認でき次第こちらよりご連絡させて頂きます。
折り返しの連絡が３日経過しても届かない場合は、お手数ですが再度ご連絡をお願い致します。

②お電話からの場合は、対応中等により電話に出られない場合がございますので、その際は留守番電話に「お名前」「電話番号」「依頼内容」「電話に出れる時間」を残して頂くようお願い致します。折り返しご連絡いたします。
時計の状態確認をさせて頂く場合は、「時計発送時の注意」をご確認頂き発送をお願い致します。
ご相談フォーム
時計発送時の注意点

2. ご要望

ご自身にてストラップを交換できない場合は、「時計発送時の注意」をご確認頂き時計の発送をお願い致します。
また、ストラップ作製の場合は、機械内部等について確認等は致しませんのでご注意下さい。
（送る前まで動いたが届いた際に時計が止まっていた。等のタイミング悪くお預かり時にゼンマイが切れる・電池が切れる等がございましたら改めてご連絡をさせて頂きます。）

3. 提案（革・ステッチ等）

ご依頼頂きました内容を踏まえて、職人がご提案をさせて頂きます。
お越し頂ける場合は、その場でご提案させて頂きますので、前もってご来店のご予約をお願い致します。

郵送の場合は、色味等につきましてサンプルを送らせて頂くか写真を見て頂きおおよその雰囲気をご確認頂く事も可能です。

4. お見積

通常は、1週間以内にご連絡致します。
新しく革の購入確認が必要な場合等は、時間が必要となりますので、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

5. 制作・取り付け

職人が手作業にて時間をかけて丁寧に製作いたします。

６. 受渡し

ストラップを取りにお越し頂けるお客様は、お越し頂く日時のご予約を行ってからご来店ください。
輸送にて納品させて頂く場合は、希望のお届け日時がございましたらご連絡ください。

７. お支払

ご来店頂いたお客様の場合は、その場でのお支払いをお願い致します。
輸送の場合は、お振り込みいただきお振り込みの確認ができ次第発送いたします。